La page de réservation
Voici ce que vit votre client, de l’ouverture du lien jusqu’à sa confirmation : sans compte, sans mot de passe, sans application à installer.
Étape 01 · Service
Votre adresse publique n’ouvre pas un formulaire : elle ouvre votre page. Le nom de l’établissement, deux étiquettes (votre catégorie, votre secteur), l’adresse qui ouvre le plan, le téléphone qui compose, la galerie, « À propos », vos prestations groupées par section, « L’équipe », les horaires et les infos pratiques.
Étape 02 · Créneau
La liste des praticiens assignés à la prestation s’ouvre sur « Peu importe / Premier disponible », et disparaît entièrement si vous retirez ce choix. Vient le calendrier, qui commence le lundi : jours passés grisés, jours complets barrés. Puis les heures, en trois colonnes, à l’heure de votre établissement.
Étape 03 · Coordonnées
Prénom, Nom, Email, Téléphone. Chacun se règle en obligatoire, facultatif ou masqué : les obligatoires portent une astérisque, les facultatifs la mention « (optionnel) ». Rien à créer, rien à retenir.
Étape 04 · Confirmation
« Réservation confirmée ! », puis une carte au bandeau de votre couleur : date, heure, praticien, client, référence. La référence tient en huit caractères, de quoi la lire au téléphone. Un bouton pose le rendez-vous dans son agenda ; pour une réservation prise sans paiement, un e-mail de confirmation part derrière.
En bref
Préavis de 24 h par défaut · Créneaux à l’heure de votre établissement · Rappel la veille
Sans détour
Le tunnel mène la réservation jusqu’au bout. Après, votre téléphone reste le chemin, autant le savoir avant de coller le lien partout.
Réserver sans compte ni mot de passe
Choisir son praticien, ou laisser faire
Revenir en arrière dans le tunnel
Reprendre là où il s’était arrêté après un rafraîchissement
Poser le rendez-vous dans son agenda
Annuler ou déplacer son rendez-vous : l’écran de confirmation lui dit de vous contacter
Joindre un commentaire à sa demande : aucun champ libre
Payer d’avance : le rendez-vous se prend sans paiement
L’encaissement à la réservation fait partie de ce qui vient.
Votre marque
Couleur principale, texte, surface, bordure, cinq polices, cinq arrondis de bouton , du carré au tout rond. Tout est injecté au rendu serveur : rien ne clignote au chargement. Huit thèmes servent de point de départ.
Changez le nom de votre établissement : les adresses précédentes redirigent en permanence vers la nouvelle. Ce que vos clients ont enregistré ne meurt pas.
Un script pose un bouton « Prendre rendez-vous », libellé, couleur et position réglables. Le même tunnel s’ouvre dans une fenêtre au-dessus de votre page, sans que le client la quitte.
Questions
Non. Les routes qui calculent les créneaux et qui enregistrent le rendez-vous sont publiques : ni compte, ni mot de passe, ni application à installer.
Le serveur revérifie la disponibilité au moment d’enregistrer, et refuse la seconde demande. Le client lit « Ce créneau vient d’être pris, veuillez en choisir un autre » et revient au calendrier.
Pas aujourd’hui. L’écran de confirmation le dit en toutes lettres : il vous contacte, et vous annulez ou déplacez depuis votre agenda. L’annulation par le client fait partie de ce qui vient.
Pas aujourd’hui. Le rendez-vous se prend sans paiement. L’encaissement au moment de la réservation viendra lui aussi.
Oui, avec le script décrit plus haut : le tunnel s’ouvre par-dessus votre page, sans redirection.
Oui. Les horaires viennent de l’établissement, les créneaux du planning de chaque praticien : un jour ouvert sans praticien au planning n’offre rien. C’est pourquoi les jours complets sont barrés avant le clic.
À votre tour
Gratuit pour commencer : 50 rendez-vous par mois, 20 prestations.